人是可怜的自称会自己思考的动物

然而他的所有信仰无一不是一旦建立就很难再改变的。谁最早影响他，谁最早被他接受，谁就是他的英雄。

所以需要理解，因为没人能被说服。他可能屈服，于强权、于现实，但不可能被说服。

内心深处的信仰只能建立，不能改变。究其一生的所有“理性”的判断永远只是第一颗种子的细枝末叶。这棵大树自始至终都待在出生的位置上。

那么就不可能改变一个人了？

可以。但试图摧毁他已经建立起来的观念几乎不可能成功，应该为他建立新的联接，并以不与已有联接矛盾为标准。否则你就要吃闭门羹。

当一个大品牌已经深入人心，如果你以为科学的消费者需求研究、精心的策划、天文数字的广告费用和比这个品牌更好的产品能帮你赢得市场，你就大错特错了。多少财大气粗的公司一遍又一遍地倒在这个误区的枪口下。

他们以为只要自己的产品是市场上最好的，就一定能成功。

其实远不一定。

你不可能改变消费者的第一联连，前一个品牌已经先入为主了，再有钱的公司也做不到。消费者会听到、会看到你的广告，但他们本能地拒绝改变已有的联连。没人会主动承认自己的选择是错误的，何况企图说服他们的还是一个以营利为目的的商业公司。你想要大众主动承认他们是傻子吗？所以失败的只可能是你。火上浇油的是，你的花销和投入只能更加深入的巩固前一品牌在消费者心中的地位。

所有的错就错在自己的产品和前一品牌定位完全一致，从一开始就企图替代这个品牌，直接挑战一个已经确立市场地位的王者。